Une norme professionnelle est un standard, une référence. Elle définit les compétences à maîtriser et les conditions à satisfaire pour exercer une profession. Une norme est développée par et pour l’industrie de l’environnement et a fait l’objet d’un large consensus sectoriel.
Norme professionnelle : opérateur ou opératrice en nettoyage industriel (juillet 2003)